Mijn kenteken.
Heb jij een Volkswagen? Vul dan hier je kenteken en je krijgt de belangrijkste informatie over je auto.
- Alle informatie over je Volkswagen.
- Onderhoudsprijzen voor je auto.
- De APK-vervaldatum van je auto.
Bekijk de video's of download de tips en tricks.
Wat is een Over-the-Air software-update?
Een Over-the-Air software-update download je via de mobiele toegang van je ID. model. Dat betekent dat je Volkswagen altijd de laatste digitale ontwikkelingen heeft en dat jij de nieuwste features en verbeterde functies gelijk kan gebruiken.
Hoe weet ik welke softwareversie ik nu gebruik op mijn ID.?
Open het menu-item 'Setup' in het hoofdmenu van je infotainmentsysteem. Navigeer naar 'Systeeminformatie'. Als de software de code 0792 of hoger heeft, heb je de ID. Software 2.1 al geïnstalleerd en is je auto klaar voor update 2.3. Heeft je ID. Software versie 2.1 nog niet? Neem dan contact op met je Volkswagen dealer.
Welke functies zijn beschikbaar door de ID. Software 2.3 te installeren?
De software-update heeft een aantal functionele verbeteringen van de ID.Light, optimalisaties van de omgevingsdetectie, een verbeterde grootlichtcontrole, een gebruiksvriendelijker infotainmentsysteem en andere verbeteringen in prestatie en stabiliteit.
Hoelang duurt het om de update te installeren?
De update wordt terwijl jij rijdt in de achtergrond gedownload. De verwachte installatietijd is afhankelijk van de grootte van de update. Voordat de installatie start, zie je een inschatting in het infotainmentsysteem van je ID.
Kan ik de update zelf uitvoeren?
Ja, dat kan. Je ID. laat je via het infotainmentsysteem weten wanneer de update beschikbaar is en leidt je door het volledige installatieproces.
Kan ik in mijn ID. rijden terwijl de update wordt geïnstalleerd?
Tijdens de installatie kun je niet in je Volkswagen ID. rijden. Je kunt de starttijd van de installatie zelf bepalen via het infotainmentsysteem. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
Is de update gratis?
Ja, ID. Software-update 2.3 is gratis.
Krijg ik een bewijs dat de update is geïnstalleerd?
De software-update wordt in het systeem van je ID. geregistreerd.
Verloopt de fabrieksgarantie als ik de update niet installeer?
Nee, de fabrieksgarantie verloopt niet.
Waarom heb ik de update nog niet gekregen, terwijl anderen 'm al geïnstalleerd hebben?
De update wordt langzaam uitgerold voor alle geschikte voertuigen. Je ID. laat het je weten zodra jouw auto klaar is voor de update.
Kan ik software-update 2.3 overslaan en direct de volgende installeren?
Onze software-updates bouwen op elkaar voort. Om altijd van de laatste features en verbeteringen gebruik te maken, adviseren wij alle updates te installeren.
Hoe weet ik of de update beschikbaar is voor mijn ID.?
Je ID. laat een notificatie zien op het scherm van je infotainmentsysteem zodra de update beschikbaar is.
Wat gebeurt er als ik mijn ID. tijdens de installatie gebruik?
Je kan je ID. ontgrendelen en vergrendelen tijdens de installatie van de update. Let op dat de installatie mogelijk wordt onderbroken. Rijden en laden is niet mogelijk tijdens de installatie van de update.
Kan in de update installeren tijdens het opladen van mijn ID.?
Nee, je ID. kan niet worden opgeladen tijdens de installatie. Start de installatie pas na het laden. Zorg dat je ID. een batterijpercentage van minstens 50% heeft om de installatie succesvol te laten verlopen.
Kan ik de installatie opnieuw starten na een mislukte of onderbroken update?
Als je de software opnieuw kan installeren, geeft je ID. je een seintje via een notificatie op het infotainmentsysteem. Gebeurt dat niet? Neem dan contact op met je Volkswagen dealer.
Ik heb de update geïnstalleerd, maar ik zie geen verschil. Hoe kan dat?
Niet elke update is zichtbaar. Soms gaat het om kwaliteitsverbeteringen of updaten we een feature die niet op jouw ID. zit. Op het ID. display zie je welke nieuwe features en optimalisaties jouw ID. heeft gekregen na de update.
Wat heb ik nodig om een update te krijgen?
De ID. Software-update 2.3 is beschikbaar voor elke ID. bestuurder. Het enige wat je nodig hebt is een actief VW Connect contract en de software-update 2.1, die je Volkswagen dealer voor je kan installeren.
Welk batterijpercentage heeft mijn ID. nodig om de update te installeren?
Het batterijpercentage van je ID. moet minstens 50% zijn voor je de update start.
Ik heb de notificatie in het infotainmentsysteem weggeklikt. Hoe installeer ik de update?
De notificatie is slechts ter herinnering dat je de update kan installeren. Je kan de installatie starten via het infotainmentscherm nadat je je auto hebt geparkeerd.
Is een internetverbinding belangrijk om de update te ontvangen?
Om de update te downloaden heb je een internetverbinding nodig. Dat kan alleen als je ID. in de online modus staat. Een bestaande internetverbinding wordt met een symbool weergegeven op het scherm van je infotainmentsysteem.
Kan ik de update ook installeren zonder een internetverbinding?
Nee, je hebt een internetverbinding nodig tijdens de installatie.
Kan ik de installatie annuleren nadat ik 'm heb gestart?
Tijdens de eerste 2 minuten van de installatie kun je de installatie nog afbreken.
Is mijn ID. teruggezet naar fabrieksinstellingen na de update?
Nee, je persoonlijke instellingen blijven behouden.
Ik krijg geen notificatie in mijn infotainmentscherm om de installatie te starten. Wat moet ik doen?
Krijg je de notificatie niet te zien? Ga dan naar 'Setup', 'Systeeminformatie' en vervolgens naar 'Alle updates weergeven' om de installatie te starten. Bekijk de video's voor meer tips en tricks.